Les éditeurs de site internet ont toujours été friands de widgets et autres boutons à insérer sur leurs sites. A la période des “Digg-Like” la plupart des blogs et des sites d’information ornaient leurs articles de multiples boutons permettant à leurs visiteurs de voter pour eux. Avec la montée en puissance des réseaux sociaux, il n’a plus été question de vote mais de partage. Les boutons Digg, Scoopeo, Fuzz et Blogasty ont été retirés au profit de boutons Facebook, Twitter et Google Buzz permettant aux internautes de faire suivre l’article qu’ils viennent de lire à leurs amis.

Alors que de nombreux sites internet disposaient déjà du bouton “Facebook Share”, Facebook a lancé mi-avril un nouveau bouton: “Like”. Plus simple que “Facebook Share”, qui nécessitait plusieurs étapes avant de pouvoir partager un contenu, “Facebook Like” ajoute une actualité au profil de l’internaute en un seul clic sans jamais quitter la page qu’il visite ni ouvrir de pop-up. Plus de 50.000 sites internet ont sauté le pas en seulement une semaine (sans doutes un peu vite…).

Il y a un prix à payer pour pouvoir poster une actualité sur son profil en un clic. Contrairement à “Facebook Share”, il n’est pas nécessaire d’autoriser l’application à se connecter à votre compte personnel Facebook pour que le lien soit fait avec un site tiers. “Facebook Like” fait directement le lien entre le site internet et votre profil vous êtes connecté à Facebook. Même si ce lien automatique pose la question du respect de la vie privée, tout cela va beaucoup plus loin: Facebook enregistre sur ses serveurs toutes les pages que vous visitez disposant d’un bouton “Like”. Pas besoin de cliquer, il suffit que le bouton s’affiche. Vous pouvez faire le test ici.

Je vous ai alerté à ce propos hier dans mon blog, en développant 5 raisons de retirer le bouton “Like” de son site internet. Je complète aujourd’hui cet article en vous livrant l’explication d’Ethan Beard, Directeur du réseau de Développeurs Facebook (en anglais: director of Facebook’s Developer Network) disponible sur Socialbeat.com :

“Nous n’utilisons pas ces données. D’un point de vue technique, elles sont enregistrées au niveau des serveurs de base, mais nous ne les conservons pas très longtemps (…) Ce qui est important, c’est que nous essayons d’aider les utilisateurs à partager leurs actions pro-actives”. En anglais:  “We don’t do anything with that data. It’s technically logged at a base server level, but we don’t keep it for very long, (…) What’s important is that we’re looking to help users share proactive actions.

Socialbeat.com ajoute que le directeur du Réseau de Développeurs de Facebook n’a pas donné plus d’informations sur la durée exacte de la conservation de ces données, qui représentent tout de même l’historique de navigation des 400 millions de membres du réseau social. A titre personnel, j’émet des doutes sur les propos d’Ethan Beard. Je pense en effet que Facebook n’utilise pas les historiques collectées par les boutons “Like”, mais que cela sera bientôt le cas et ce pour trois raisons:

1- Cette stratégie ressemble étrangement à la construction d’un business model. Cibler les internautes par leur historique de navigation est une technique marketing habituelle utilisée par les régies publicitaires. La différence est que ces régies ne représentent en général qu’une partie du marché et non pas un réseau social de premier plan. Facebook ambitionne donc probablement de vendre des espaces publicitaires ultra ciblés.

2- La carotte est trop grosse. Dresser un profil internet de 400 millions de membres est une perspective trop juteuse pour que Facebook y renonce. Rappelons que Facebook ne dispose d’aucun autre contenu que votre vie privée.

3- La politique de confidentialité de Facebook n’a cessé de s’éroder depuis 2005, comme j’en parlais dans l’article “Facebook is watching you“. Même si Facebook assure que ces données ne sont pas exploitées aujourd’hui, cela ne veut pas dire qu’elles ne le seront pas demain.

Comme beaucoup de blogueurs, j’ai presque immédiatement ajouté le bouton “Like” sur mon blog avant de le retirer après une longue réflexion. Par respect pour mes visiteurs, je refuse de transmettre à Facebook une partie de leur historique de navigation. J’espère que d’autres blogueurs et éditeurs de site me rejoindront dans ce mouvement.

Je tiens à préciser que j’utilise à titre personnel et professionnel Facebook depuis plusieurs années (Vous pouvez suivre mes actualités sur ma page Facebook). Je ne me complais pas dans la critique et je ne cherche pas à diaboliser Facebook, tout au contraire. Je pense toutefois que cette nouvelle intrusion dans la vie privée des internautes va trop loin. Je ne suis pas un béni oui oui du Web 2.0, tout ce qui est nouveau n’est pas bien. J’essaye, par le biais de cet article, d’informer mes lecteurs sur ce qu’implique vraiment l’affichage de ce bouton “Like” sur les pages qu’ils visitent.

PS: La “Like Box” disponible sur cette page n’a pas les mêmes fonctionnalités que le bouton “Like”. Il s’agit de deux fonctionnalités différentes au même nom, ce qui ajoute à la confusion des internautes comme développé au point 4 de cet article.

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5 Comments

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  1. Inspirated says:

    Le problème est que le bouton Like est tout de même très pratique. Mais par respect pour mes visiteurs, je vais aussi, retirer le bouton Like partout où je l'avais mis.

    1. jnreyt says:

      Quels aspects de bouton "Like" trouvez-vous les plus pratiques? Ne trouvez-vous pas que ce bouton est redondant avec "share"?

  2. mixitup says:

    Petite remarque au sujet de la fan box : les fans n’apparaissent plus dans le widget depuis le 11 juin. FB a opéré un changement quelque part. Nous remarquons par exemple que sur votre blog le widget like box n’affiche plus les fan non plus.
    Nous sommes un groupe de musique et afficher les fan FB de notre page groupe de FB sur notre site était intéressant. Avez-vous une idée, une info ?

    1. Jean-Nicolas Reyt says:

      Merci de m’avoir informé de ce changement bien pénible de la part de Facebook. Comme d’habitude nous ne sommes pas prévenus.
      Bonne journée!

    2. sandra says:

      Bonjour, et désolé de remonter un post aussi vieux mais,
      nous venons d’installer la fan box sur notre site, et tout comme vous, les fans n’apparaissent pas mais uniquement “2 personnes aiment ça”. Comment avez vous résolu votre problème?
      merci d’avance et bonne journée


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