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77% des possesseurs d’iPhone déclarent vouloir racheter un iPhone, selon une récente étude Yankee Group aux Etats-Unis. Aucun autre constructeur ne peut se prévaloir d’avoir une loyauté si forte: Parmi les possesseurs de téléphones Google, 32% déclarent vouloir acheter un prochain Smartphone Google, et 36% un iPhone…
Les possesseurs de Blackberry sont 23% à vouloir acheter un iPhone. D’un point de vue marketing, les clients iPhone sont particulièrement intéressants. En moyenne, ils sont âgés de 32 ans et gagnent un revenu annuel de 100.000 dollars contre 85.000 dollars pour le possesseurs moyen de Smartphone. Deux tiers des possesseurs d’iPhone se connectent à internet chaque jour. En moyenne, les possesseurs d’iPhone effectuent plus de transactions e-commerce que les possesseurs d’autres Smartphones.
2 commentaires
J’aimerai bien avoir des détails sur cette étude.
Sachant que google n’est pas un constructeur (on passera sur l’expérience nexus 1) et que les téléphones sous android pouvant tenir la dragée haute à l’iphone ne sont sur le marché que depuis le début de l’année, on voit difficilement comment il pourrait en être autrement.
Un possesseur d’iphone peut être client depuis 3 ans, quid d’un possesseur de smartphone sous android ????
Je pense que la préférence d’un OS de téléphone est lié ses besoins et à son budget. Je reste chez BlackBerry OS pour la gestion avancée de profils – non existant sur iOS et a priori bien meilleur que celui sur Android.
Sur mon BlackBerry, grâce à une application je passe automatiquement du profil normal (tout allumé) au profil silencieux (tout éteint – même voyants et téléphonie, sauf pour un compte courriel sur lequel je reçois les alertes serveur) pendant la nuit puis le lendemain matin automatiquement en mode normale pour être prévenu de l’arrivée d’e-mails de nos clients.
RIM a su garder sa clientèle professionnelle en conservant les fonctionnalités de téléphone alors que pour les autres la téléphonie ne semble plus être la fonctionnalité principale du téléphone.
Android est un OS bien plus jeune que les deux autres (bien que basé sur Unix comme les deux autres).
Finalement il y a deux marchés différents : les professionnels et les particuliers. D’après ce que vu, BlackBerry OS vise les professionnels, iOS se place à mi-chemin entre les professionnels et les particuliers et Android les particuliers (mais probablement surveillé de près par les professionnels).
Lors de mon prochain changement de téléphone je vais regarder de près les fonctionnalités d’Android au cas où il permettrait d’avoir une gestion avancée de profils via une application ou autre… répondant à mes besoins.